problema usb Cerrado

Question

Hola, Tengo un problema al instalar la impresora hp C4200 photosmart, tengo cd de instalación, y va todo el proceso muy bien, hasta que me dice que conecte el usb, cuando llega al 96% me dice que hay un problema con el sofware y no sigue. También lo he intentado por internet sin cd, pero tengo el mísmo problema. me podeis ayudar!!!! gracias un saludo: noelia adsuar



Configuraci&oacute;n: Windows XP / Internet Explorer 8.0

j.man · Answer

Hola, mira primero has lo siguiente con tu disco de instalación lo insertas y te dice si quieres reparar instalar o desintestinar le das en desintestinar reinicias, y luego lo vuelves a instalar hay dos maneras una es como lo estas haciendo y la otra es conectar el usb de ti impresora y te pide el disco de instalación y ya te va llevando por la instalación, espero te sirva saludos

Problema usb

1 respuesta

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