Mi pc no puede detectar el usb multiple

Hola,
tengo un problema con mi pc cuando coloco un usb multiple mi pc no lo detecta o no funciona pense que el usb multiple estaba dañado pero lo probe en otra pc y si funciona correctamente no se que es lo que pasa mi maquina es una core 2 quat nueva recien la acabo de comprar el tecnico me dijo que esos usb multiples trabajan a 1.1 y no a 2.0 y es por eso que no funcionan bien quisiera que me ayuden gracias