Problemas de sonido

Hola, tengo un grave problema,no puedo escuchar musica en la compu no anda el sonido, borre los reproductores para ver si era ese mi problema pero al volver a bajarlos de nuevo me di cuenta de que el problema continua, pasa lo siguiente los chicos o se mis hijos tocan todo y no puedo reproducir nada ni siquiera tengo sonido cuando prendo la compu las fichas estan todas conectadas correctamente alguien por favor me puede ayudar revice todo con respecto al sonido pero no tiene caso soy un ignorante perdon desde ya muchas gracias