PROBELMAS CON CONTROLADOR DE SONIDO EN WIN. X

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Hola,

Que tal soy de Mexico DF tengo un problema yo no le di cuello a mi disco duro.... tengo una lap hp pero de un dia para el otro quize prender mi lap y cuando quize poner musica me aparece el siguiente mensaje:
El Reproductor de Windows Media no puede reproducir el archivo debido a un problema con el dispositivo de sonido. Puede que no haya ningún dispositivo de sonido instalado en el equipo, que lo utilice otro programa o que no funcione correctamente.

Ya revise el administrador de dispositivos el disposotivo q aparece en un signo ("!"en amarillo) es el que me esta marcando error es el siguiente controlador "
CONEXANT AC - LINK AUDIO " lo veo en sus propiedades y me marca lo siguiente: "Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10)" ya lo desinstale y lo volvi a instalar pero me sigue marcando el mismo error y la verdad si es desesperante todo eso ALGUIEN XFA QUE ME PUEDA AYUDAR ESPERO SUS RESPUESTAS AMIGOS :::: DE ANTEMANO GRACIAS.......

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Hola

Si tu máquina es una laptop, escríbenos la marca y modelo exacto.

Sino lo es, entonces:
Lee este articulo para identificar el dispositivo de sonido y la placa base.
Link del articulo:
https://es.ccm.net/faq/1683-como-utilizar-el-programa-everest

Después de leer, copia el informe del Everest (la sección "[Resumen]" y "[DMI]") y
pégalo aquí.

NOTA:
Para pegar el informe del Everest en el comentario, lo que debes hacer es seleccionar el
texto con el mouse. Donde se inicia el informe presionas clic izquierdo y sin soltar arrastras
el puntero hasta donde se te pide y lo sueltas, luego ubica el puntero encima de lo
seleccionado y clic derecho, después clic en Copiar. Te diriges al comentario en blanco,
clic derecho y Pegar.
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