El correo no funciona

Hola, El correo de ustedes es el mas dificultoso de internet. Nos llenan de planillas distintas nos marean con opsiones, pero nunca podemos abrir y leer los email que tenemos .yo tengo gente que me ha escrito en el 2009, y no puedo saber ni que direccion tienen para enviarlos a otro correo.Nora