Enciendo mi PC y sale el fondo negro y un peq

hola espero y me puedan ayudar!!!!
cuando enciendo mi PC no sale el fondo azul que dice Bienvenidos si no que sale el fondo negro y un pequeño logo diciendo que tengo que introducir la contraseña del administrador la cual no es ninguna solo pulso INTRO y empieza sus funciones normales como hago para cambiar eso y colocarlo que aparezca normal. Esa es una, y la otra es que cuando pulso CTRL ALT y SUPR debería salir el administrador de tareas??? pues no me sale un logo de seguridad WINDOWS con las opciones de BLOQUEAR EQUIPO, CERRAR SESIÓN, CAMBIAR CONTRASEÑA, APAGAR, CANCELAR, Y ADMINISTRADOR DE TAREAS, como hago para cambiar todo eso y que aparezca normal…
Busque por internet haber si encontraba la solución!!!!!
Encontré algunas páginas donde decía que eso se cambiaba en CUENTAS DE USUARIO donde dice CAMBIAR FORMA EN QUE LOS USUARIOS INICIAN Y CIERRAN SESIÓN, hay todo sale como si no se pudiera efectuar ninguna opción y sale un logo que dice LOS SERVICIOS CLIENTES PARA NETWARE HAN DESHABILITADO LA PANTALLA DE BIENVENIDA Y CAMBIO RÁPIDO DE USUARIO. PARA RESTAURAR ESTAS CARACTERÍSTICAS, DEBE DESINSTALAR LOS SERVICIOS CLIENTES PARA NETWARE.
Como hago para desinstalar eso que dice????
Porfa ayuda!!!!!