Camara web, no esta configurada la camara

hola , desecito saber como puedo hacer en el problema q tengo : tengo camara web en mi computadora esta instalada y todo pero el problema es q cuando utiliso el msn e inbito a mi contacto para q me vea me sale un mensaje q me dice "no esta configurada la camara " porfa me pueden ayudar como puedo hacerle ......gracias