Trabajo en el correo y me vota mucho

Hola que tal,necesito ayuda, mi novio me comenta que tiene problemas con su correo en yahoo pues inicia su sesion y comienza a trabajar ya sea adjuntando fotos o escribiendo mensajes y luego lo vota, y le pide de nuevo su contraseña, esto le ha pasado muchas veces, dice que ya ha cambiado su contraseña en varias ocasiones y el problema se le vuelve a presentar, un compañero de trabajo utilizo su lap y trabajo bien en ella pues no le ocasiono este problema, quisiera saber si es por alguna configuracion que tenga su correo, pues si fuera virus afectaria al sistema en general o no???