Se cierran mis ventanas

crei que ya estaba bien
ps por un rato no dio lata cuando cre un nuevo correo pero despues reinicie la secion e igual a mandar el mesajito de esta foto es tuya? bla bla y mas bla

y se me cierra el correo cuando tengo 2 conversaciones se paraliza ya no me deja ablar nada estoy desesperada ayuda

porfa

mi correo se los dejo pliss aemy_anaid_@hotmail.com