Sin sonido, presario SR5020LA con XP

Hola,
tengo una computadora Compaq presario pc SR5020LA, cuando la compré venía con vista pero la hice pasar a XP, el problema es que todo funciona bien a excepción del sonido, cuando voy al panel de control a los dispositivos de sonido me aparece todo desactivado y me sale "no hay un dispositivo mezclador activo diponible...". Por favor ayúdeme ya quesoy una estudiante y no tengo idea de esto