mi compu no tiene audio.. Cerrado

Question

Hola,
mira hace semanas que estoy sin sonido en la compu en una notebook y sin querer borre un programa que  segun parecia tenia algo que ver con el reproductor windows media y ahora no me deja escuchar musica y me salta el ste mensaje:
El Reproductor de Windows Media no puede reproducir el archivo debido a un problema con el dispositivo de sonido. Puede que no haya ningún dispositivo de sonido instalado en el equipo, que lo utilice otro programa o que no funcione.

y me fije y la unica informacion q por ahi te sirva para ayudarme es que la tarjeta d e sonido es REALTEK ALC662 
SIST.OPERATIVO: windows xp version 2002

espero que puedas ayudarme te lo voi a agradecer demaciado!!

Carlos-vialfa · Answer

Hola

Si tu máquina es una laptop, escríbenos la marca y modelo exacto.

Sino lo es, entonces:
Lee este articulo para identificar el dispositivo de sonido y la placa base.
Link del articulo:
https://es.ccm.net/faq/1683-como-utilizar-el-programa-everest

Después de leer, copia el informe del Everest(la sección "[Resumen]" y "[DMI]") y
pégalo aquí.

NOTA:
Para pegar el informe del Everest en el comentario, lo que debes hacer es seleccionar el
texto con el mouse. Donde se inicia el informe presionas clic izquierdo y sin soltar arrastras
el puntero hasta donde se te pide y lo sueltas, luego ubica el puntero encima de lo
seleccionado y clic derecho, después clic en Copiar. Te diriges al comentario en blanco,
clic derecho y Pegar.
.

Mi compu no tiene audio..

1 respuesta

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