Troyanos

Hola,
soy una chica muy perdida y mi ordenador no me funciona bien, a veces no me va el internet, cuanto tengo un monton de señal, otras veces lo que no me va es el reproductor de musica, si pongo el ares no me va el internet explorer, y para colmo si abro el msn tampoco...un antivirus dice que tengo un virus que se llama iorus.exe pero no se como eliminarlo porque el antivirus que tengo ESET Smart Security no me sirve...
antes si funcionaba todo bien
necesito ayuda!