Unidades de cd y dvd

Hola,
El problema que surgio en mi computadora, es que la unidad de cd y dvd no funcionan...las luces de ambos estan encendidas, y en mi pc ni en ningun otro lado aparece el icono para abrirlo....Nose como paso...en un momento funcionaba bien y al otro sucedio esto...Si alguien pudiera decirme como solucionarlo se lo agradeceria. Gracias