Activar el bluetooth

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Hola,
Buenos dias por favor, tengo un laptop aspire 4720z cuando la compre encendia la luz del boton del dispositivo del boton bluotooth y solo salia la palabra que no se encontraban dispositivos, asi este uno encendido a corta distancia, no lo reconocia, ahora no enciende ni la luz cuando presiono el boton que puedo hacer para activar el servicio y poder utilizar el bluetooth de mi computadora gracias.

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De por si no es que no te reconozca los dispositivos es que tu acer no lo lleva instalado, esta preparado pero no lo tiene instalado lo tendrias de comprar e instalar asi que no te calientes la cabeza yo tengo unacer 5735z y me volvi loco hasta que me di cuenta de eso que al pulsar el boton del bluetooth te dice ningun dispositivo no
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