El teclado de mi lap no funciona

Hola,
el teclado de mi lap no funciona i kiero pensar ke esta blokeado o alwo asi ia hice las sugerencias k dan aki de fn + bloq num y no pasa nada i ia entre a panel d kontrol a hardware propiedades i kontroladores y la unika ventana k me aparese aktiva es la de detaies d kontrolador xk las de actualizar,volver a kontrolador anterior i deshabilitar stan inaktivas, ¿xk? komo le hawo xfavor aiudenme stoi desesperada...