Problemas con juego de PC

Hola,
tengo un problema, es que tengo un juego intalado en mi compu (el juego se llama Mu online) pero cuanto lo abro el juego se empieza a cargar, pero cuando se esta cargando se cierra sola la ventana, cual es el problema?
que nesesito intalar?"
ayuda porfabor :S