Problemas con unidad de cd

Hola,
alguien me puede ayudar lo que pasa es que cuando adquiri mi equipo todo funcionaba normal y despues mi equipo aparece el icono de dvd y tambien reproduce el dvd normalmente pero cuando inserto un cd de musica no lo reconoce ni lo reproduce tampoco ningun programa lo hace ni los quema solo me aparece que es un cd en blanco. ayuda no se que hacer.
ya elimine los filtros en redegit pero el problema no se resuelve