Que le pasa a mi webcam?

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Hola, tengo una pregunta, quisiera saber que le pasa a mi webcam es que cuando puse por primera vez la webcam en el msn me anduvo lo mas bien pero luego cuando cerré sesión y al otro dia la quise poner otra vez ya no me anduvo . instalé la webcam otra vez y sucedió lo mismo.
¿que puedo hacer? gracias!

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Decí la marca y modelo de esa webcam

por las dudas. tenes frizeada la unidad?