No puedo realizar una videollamada

Hola,
tengo un problema en los controles de mi audio,,nose como deben de ir para poder realizar una video llamada.. la gente me oye pero yo a ellos no,,, antes salia en mi pantalla de llamada un parlante q decia q mi altavoz funcionaba para llamadas... pero ahora solo aparece un microfono,, y cuando hago la prueba del hardware de sonido no detecta sonido con mi altavoz pero si con microfono... lo q deseo es saber como ajusto los controles de mi pc para poder mantenerlo en altavoz sin usar microfono para video llamada