Problemas con la IP

Hola,
Sabes tengo un problema con un computador al que le estoy instalando internet, resulta que la señal demuestra que llega pero sale una ventana que dice que no esta configurada la direccion IP, ha pesar que ya le coloque la dirección IP de la red...no responde, sera que la tarjeta de red este configurada de una manera especial....ojala puedas ayudarme explicandome como puedo hacer...se lo agradecere bastamnte