Problemas altavoces dell

Hola,
tengo una dell studio xps ke kuenta kon el programa idt audio para configuracion de altavoces pero me aparece ke esta conektado el auricular numero 1 siendo k no tiene nada konektado ... al konektarle bocinas externas o audifonos suena bien pero al desconektarlo se keda konfigurado kon los altavoces i no se escucha nada ia intente moverle pero nomas no quiere quitarse lo de auricular ...