Probleme con Firefox

Hola, tengo el siguiente problema, primero cuando intentaba abrir mi msn me salia un cartel que me decia que debia actualizar mi version, bien! lo hicee, pero cuando quise terminar de instalarlo me salia otro error, "Debe verificar que esta conectado a internet, de lo contrario no se podra realizar la actualizacion". Verifique y estaba conectada. Biieen.. no puedo instalar el msn, y ahora tampoco puedo entrar a las paginas de descargas por qe me dice "el ordenador no puedo encontrar el sitio".
Tambien tengo un problema distinto, no puedo escuchar musica, ya que mi equipo me notifica lo siguiente "Media Error: No se puede reproducir la secuencia de audio: el hardware de audio no esta disponible... "
Si alguien me puede ayudar les agradesco mucho,! (: