Nod32: cada 5 min. sale contraseña equivocada

Hola,
tengo instalado el nod32, cada cinco minutos sale un aviso en la pantalla diciendo codigo o contraseña equivocada, antes era mas facil lo descongelaba, y lo corregia de una pagina pero ahora esta pagina ha cambiado su programas y no encuentro los datos para actualizarla , ya que esta ventanita es un problema ya q trabajo con varias maquinas y todas le sale lo mismo, codigo de error, por fa ayudenme