Formatie pc, no tengo sonido

Hola,
neseeito que me digan como arreglo este problema k tengo ase poco formatie el pc y cada bes k quiero escuchar musica me sale lo siguiente
El Reproductor de Windows Media no puede reproducir el archivo debido a un problema con el dispositivo de sonido. Puede que no haya ningún dispositivo de sonido instalado en su PC, que lo utilice otro programa o que no funcione correctamente. tengo intalo un dispositibo con 5 parlantes pero aun asi no suena
gracias de ante mano