Pc no me reconoce impresora hp deskjet f380

Hola,
voy a hcer una pregunta le agredeceria mucho por q yo a la imp`resora la uso para el laburo tengo el cd todo la impresora es hp deskjet f380 all in one tengo el cd pero todo lo intalo la impresora anda todo pero la compu no me reconoce la impresora intale los drivers todo pero no me la reconce es conexion usb conecto el cable y cuando esta instalando me pide q la conecte y esta conectada no se por q no la reconoce me podrian hacer la gauchada y me responderian como puedo resolver esto por favor .. gracias