WEBCAM CROMAX AYUDAA

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Hola,
TENGO UNA WEBCAM CROMAX LA CUESTION ES QUE AL INSTALAR ME DA ERROR CODIGO 10 ,, NO ES ESE EL PROBLEMA EL TEMA ES QUE CUANDO LA PONGO EN EL MESSENGER , ANDA POR UNOS MINUTOS LUEGO SE CORTA , Y MIRO EN PANEL DE CONTROL , SISTEMA,ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS , Y ME SALE QUE TIENE UN ERROR (error codigo 10) LO DESINTALO LO VUELVO A INSTALAR Y LO MISMO ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR POR FAVOR , POR QUE NO SE MAS QUE HACER O SI DEVO TIRAR LA WEBCAM E IR POR UNA NUEVA

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400
hola checate esta pagina aver si te sirbe https://support.microsoft.com/es-es/help/894480