Sansung j5 prime
Sebaa
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30 mar 2023 a las 02:52
Yucareux Message postés 332 Date d'inscription martes, 27 de diciembre de 2022 Estatus Moderador Última intervención viernes, 19 de mayo de 2023 - 30 mar 2023 a las 03:29
Yucareux Message postés 332 Date d'inscription martes, 27 de diciembre de 2022 Estatus Moderador Última intervención viernes, 19 de mayo de 2023 - 30 mar 2023 a las 03:29
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Yucareux
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viernes, 19 de mayo de 2023
1
30 mar 2023 a las 03:29
30 mar 2023 a las 03:29
Hola. Hay algunas posibles soluciones que puedes intentar:
- Apagar el celular y volverlo a encender normalmente. Si no funciona, repetir el proceso.
- Si tu celular tiene batería extraíble, apagarlo, quitar la batería y el chip, esperar unos minutos y volver a colocarlos. Si tu celular tiene batería interna, dejarlo descargar por completo y esperar unas horas.
- Asegurarte de que ninguna tecla esté siendo presionada por algún protector externo o esté atorada. Presionar todas las teclas varias veces para verificar su funcionamiento.
- Encender el celular y mantener presionada la tecla de subir volumen hasta que aparezcan los íconos en la pantalla.
- Mantener pulsado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones del teléfono y tocar Reiniciar dos veces.
Espero que alguna de estas soluciones te funcione y puedas salir del modo seguro. Si no es así, quizás debas contactar con el servicio técnico de Samsung para una revisión más detallada de tu celular.
PD: Es posible que, si el equipo recibió algún golpe por ejemplo sobre el botón de volumen, este se haya quedado pegado, haciendo que al encenderlo ingrese automáticamente en Modo Seguro.