Auxilio...jajaja

Hola, hace ya varios dias que mi computadora me muestra Windows explorer has stopped working. Y no me permite entrar a ningun archivo. Despues de aparecer ese anuncio vuelve hacia atras como si yo nada le hubiese pedido. Cuando aparecio el problema continue insistiendo...pero es inutil. Como se soluciina esto?...Gracias desde ya a todos...????