Mi Notebook va muy lenta

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Buenas, tengo un problema con 2 notebooks, de parecidas caracteristicas. Ambas son Intel i3 con 4gb de ram y hdd de 500gb, son computadoras basicas para funciones basicas, no la necesito para mucho mas que lo basico. Pero el problema es que las dos siendo nuevas (2 meses una y 4 meses la otra), me andan muy lento, al nivel que no puedo abrir un excel y una pagina de google, porque se traba y responde muy lento. Ya probe restaurandola y probe cambiando los ajustes de ahorro de energia, pero no encuentro solucion alguna. Yo no necesito mi notebook para mas que excel y 2 paginas de internet en simultaneo, por lo que no le veo sentido en comprar una i5 con 8gb de ram que triplica el precio para usar esas funciones. Alguna sugerencia de como puedo mejorar el funcionamiento y evitar que se trabe y congele por mucho tiempo?
Desde ya se agradece

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Hola Joacoaleti22,use la garantía de los portátiles si toca un tornillo podría perder la garantía,saludos coméntenos,

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