Hola desconecte la corriente de la fuente de alimentación,quite la pila de la placa base,desconecte el disco duro,vuelva a conectar la corriente,y arranque y entre a la bios y actualize la hora y año y demás y compruebe si la memoria ram se la reconoce,cuando lo tenga,clic en F10 saldrá un cuadrito de opciones,clic en la tecla enter del teclado,y se reiniciara apágue el pc,vuelva a arrancar y vuelva a entrar a la bios,y si la hora y el año están mal es porque la pila necesita cambiarla por una nueva,saludos coméntenos,