Laptop no tiene acceso a internet

Hola,

Mi hermano se compro una laptop hace un mes, en la casa teníamos un internet lento, por lo que hace 3 días nos cambiamos a uno mas rápido, pero la laptop no recibe internet, es decir, se conecta el wifi pero no tiene acceso a internet, lo mas raro es que por el cable si se conecta, además de que si se conecta por wifi al internet de una vecina, pero al conectar al nuestro no coge acceso a internet

Agrego que otros dispositivos como celulares, tienen acceso a internet por wifi sin problemas