Problema con RAM en Windows 10

Hola, decidí actualizar mi PC vieja. Compre una placa Gigabyte A320M un Ryzen 3 3200G y RAM 2X4 gb Kingston DDR4 a 2666 Mhz.
el problema viene que con la aplicacion CPU-Z veo que la placa detecta los 8bg en DUAL CHANNEL, pero Windows solo detecta 3.85 gb.
Aclaraciones: mi sistema operativo es de 64 bits, en las especificaciones del sistema solo aprecen los 3.85 gb, es decir, que no aparece el tipico de texto de 8gb (3 gb en uso). Vi en el Administrador de tareas que en RAM compartida usa 1.7 GB.
ACLARACION DETERMINANTE: ayer reconocia 6bg...


Cualquier ayuda o solucion se agradace. Desdeya, muchas gracias.