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usuario anónimo
30 ago 2008 a las 22:02
30 ago 2008 a las 22:02
Hola Julia, la forma de eliminar el troyano con efectividad es Arrancando la PC en Modo Seguro, segui los siguientes pasos:
Necesitas tener el Antivirus y Anti-Spyware actualizado si lo tenes, en caso de no tenerlo podrían quedar Espias haciendo más lenta la PC y pudiendo volver el virus atravez de internet.
Para esto tenes que seguir los siguientes pasos:
1- Guardas este texto para poder utilizarlo sin internet, podes copiarlo y pegarlo en el bloc de notas y guardarlo.
2- Desconectas el cable de internet ya que puede seguir propagandose.
3- Reinicias la PC.
4- Inmediatamente en el arrnaque vas presionando la tecla F8, te van a aparecer un gurpo de opciónes. Modo seguro, etc..
5- Entras en Modo Seguro y esperas que cargue
6- Va a aparecer una pantalla con las cuentas de la PC para algo mas efectivo entras en la cuenta Administrador, esta cuenta puede que esté vacía, eso depende de como la haigan programado, si no figura entras a la cuenta que crearon o cualquiera, pero recomiendo administrador.
7- Abris el programa antivirus que tengas y lo dejas revisando, si no sabes lo procedimientos para analizar el disco rigido podes hacer algo más simple. Entras en MI PC, haces clic con el botón derecho del mouse sobre la únidad que tenes instalado el sistema operativo, seguramente es Únidad C o Disco Local C: y buscas el icono del antivirus que tengas instalado en el menu contextual que aparece al presionar el botón derecho o buscas que diga revisar y le das arriba.
Esto va a comenzar a revisar y va a llevar un tiempo, si tienes el Ad-Aware (Anti espia) sería bueno que lo pases.
Si lo tenes lo ejecutas, haces clic en Iniciar, luego selecciónas la opción Realizar un análisis completo del sistema y pulsas Siguiente. Al terminar le das en siguiente. Va a aparecer el resumen y si tiene los marcas (si son MRU List es normal, no los selecciones), le das sobre cuarentena por si llega a limpiar algo equivocadamente y le pones un nombre para identificar la copia, una vez realizado lo siguiente y estando todo marcado presiónas el boton siguiente.
8- Reinicias el equipo y al prender conectas el internet.
Espero que con estos procedimientos logres solucionarlo, cualquier problema no dudes en consultarlo, saludos..
**--Diego--**
Necesitas tener el Antivirus y Anti-Spyware actualizado si lo tenes, en caso de no tenerlo podrían quedar Espias haciendo más lenta la PC y pudiendo volver el virus atravez de internet.
Para esto tenes que seguir los siguientes pasos:
1- Guardas este texto para poder utilizarlo sin internet, podes copiarlo y pegarlo en el bloc de notas y guardarlo.
2- Desconectas el cable de internet ya que puede seguir propagandose.
3- Reinicias la PC.
4- Inmediatamente en el arrnaque vas presionando la tecla F8, te van a aparecer un gurpo de opciónes. Modo seguro, etc..
5- Entras en Modo Seguro y esperas que cargue
6- Va a aparecer una pantalla con las cuentas de la PC para algo mas efectivo entras en la cuenta Administrador, esta cuenta puede que esté vacía, eso depende de como la haigan programado, si no figura entras a la cuenta que crearon o cualquiera, pero recomiendo administrador.
7- Abris el programa antivirus que tengas y lo dejas revisando, si no sabes lo procedimientos para analizar el disco rigido podes hacer algo más simple. Entras en MI PC, haces clic con el botón derecho del mouse sobre la únidad que tenes instalado el sistema operativo, seguramente es Únidad C o Disco Local C: y buscas el icono del antivirus que tengas instalado en el menu contextual que aparece al presionar el botón derecho o buscas que diga revisar y le das arriba.
Esto va a comenzar a revisar y va a llevar un tiempo, si tienes el Ad-Aware (Anti espia) sería bueno que lo pases.
Si lo tenes lo ejecutas, haces clic en Iniciar, luego selecciónas la opción Realizar un análisis completo del sistema y pulsas Siguiente. Al terminar le das en siguiente. Va a aparecer el resumen y si tiene los marcas (si son MRU List es normal, no los selecciones), le das sobre cuarentena por si llega a limpiar algo equivocadamente y le pones un nombre para identificar la copia, una vez realizado lo siguiente y estando todo marcado presiónas el boton siguiente.
8- Reinicias el equipo y al prender conectas el internet.
Espero que con estos procedimientos logres solucionarlo, cualquier problema no dudes en consultarlo, saludos..
**--Diego--**
