Problema con la conexión de Internet (LAPTOP)

Hola,
Hola, Como están?...necesito ayuda, el que da la solución a este pequeño gran incoveniente será un Dios de las redes. Les detallo el problema.
DE un día para el otro mi laptop no recibia la señal de internet, en el modem se prenden todos los foquitos menos el de recibir, es como que no identifica el IP, primero me dijeron que tenía la tarjeta de red dañada, pero no porque si aparece la conexión en la barra(en el ícono de la parte inferior derecha), cuando le doy clic allí, dice que la red es "red no identificada". Entonces, baje los driver de la máquina y se los re instale y nada, luego intente con lo que me dijeron, que me conecte con un convertidor de red, o sea, por usb y el problema sigue igual.La hice revisar por un técnico y no supo dar con el problema. Ahora estoy optando por recetiar o reiniciar toda la máquina, por favor AYUUUDAA !!!

- tengo un windows vista home basic
- es una lenovo 3000 N200
- el moden es un webstar