Restaure mi PC y olvidé mi contraseña

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Jefreyar - Modificado el 27 ene 2020 a las 17:40
Carlos López Jurado Mensajes enviados 5630 Fecha de inscripción lunes, 25 de noviembre de 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 13 de marzo de 2024   - 27 ene 2020 a las 17:40
Hola, hace unos días restauré mi laptop y luego de eso me pide que meta mi usuario. El problema es que se me olvidó, ¿alguien sabe qué hacer en ese caso? Porque no me pasa de ahí la PC, no puedo hacer nada.

Configuración: iPhone / Safari 13.0.3

1 respuesta

Carlos López Jurado Mensajes enviados 5630 Fecha de inscripción lunes, 25 de noviembre de 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 13 de marzo de 2024   21.389
27 ene 2020 a las 17:40
Hola,

Hay dos opciones:

1. Que estuvieras entrando a Windows mediante una cuenta de Microsoft. Si es así, ve a esta dirección (desde cualquier otro PC que no sea el tuyo) y sigue los pasos indicados para Recuperar tu cuenta

2. Que estuvieras usando una cuenta local. En este caso te recomiendo que consultes este artículo del soporte técnico de Windows en el que se explica cómo Restablecer la contraseña de la cuenta local de Windows 10

Dime si te sirvió, ¡un saludo!
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