Recibo menos velocidad de Internet de la que tengo contratada

Resuelto/Cerrado
Hectormer Mensajes enviados 53 Fecha de inscripción martes, 19 de marzo de 2013 Estatus Miembro Última intervención lunes, 15 de febrero de 2021 - Modificado el 26 dic 2019 a las 18:20
Hectormer Mensajes enviados 53 Fecha de inscripción martes, 19 de marzo de 2013 Estatus Miembro Última intervención lunes, 15 de febrero de 2021 - 15 ene 2020 a las 21:35
Tengo una PC de 2.70ghz y de memoria 6GB pero el problema es que supuestamente tengo Internet 400 Mbps y lo que recibo como máximo son 250 Mbps, ¿es la PC o el servicio de Internet no es real?

2 respuestas

Carlos López Jurado Mensajes enviados 5634 Fecha de inscripción lunes, 25 de noviembre de 2019 Estatus Administrador Última intervención miércoles, 13 de marzo de 2024   21.320
Modificado el 26 dic 2019 a las 18:33
Hola,

La velocidad que contratas es la velocidad máxima teórica, pero hay muchos factores que pueden reducirla (probablemente en el contrato ponga "hasta 400Mbps"). Por ejemplo, si estás conectado por Wi-Fi la velocidad puede ser alrededor de un 30% menor que si estás conectado por cable.

En cualquier caso, estoy seguro que no tiene nada que ver con tu PC.

Espero haberte ayudado, ¡un saludo!
Carlos López Jurado

Redactor y Community Manager - CCM en Español

3
Hectormer Mensajes enviados 53 Fecha de inscripción martes, 19 de marzo de 2013 Estatus Miembro Última intervención lunes, 15 de febrero de 2021 3
15 ene 2020 a las 21:35
Gracias.
1