Same problem

Hola Zandra, el prolema que presento es que mi pc a sido contagiada con un virus que la relentiza creando procesos que llegan a consumir hasta 80% del rendimiento, esto comenzó a ocurrir hace un par de dias, se crea un proceso llamado ¨Explorer.exe¨. e tratado de cerrarlo un par de veces pero se vuelve a abrir tomando la descripción de otro proceso haciéndome imposible deshacerme definitivamente de el.