Mi pc se apaga cuando deslizo el mouse

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Dark3_1020 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción martes, 22 de octubre de 2019 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 23 de octubre de 2019 - 22 oct 2019 a las 07:10
Dark3_1020 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción martes, 22 de octubre de 2019 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 23 de octubre de 2019 - 23 oct 2019 a las 08:01
Hola, alguien que me pueda ayudar.
Lo que sucede es que mi laptop se apaga cuando deslizó con el mouse hacia abajo o cuando presionó la tecla deslizar hacia abajo. Y me parece muy frustante porque se apaga cuando esta en uso.
Tengo un mes de tenerla pero no había pasado nada de esto. Si alguien sabe si se debe a alguna aplicacion, comando, o un virus. HELP!
Datos de la compu:
Lenovo, Windows 10.
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1 respuesta

César Villagómez Mensajes enviados 2352 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021   12.315
22 oct 2019 a las 15:30
Hola,

Es un poco extraño, prueba con otro mouse y teclado y trata de conectarlos a un puerto diferente

Saludos
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Dark3_1020 Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción martes, 22 de octubre de 2019 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 23 de octubre de 2019
23 oct 2019 a las 08:01
Hola, y gracias por responder.
Una aclaración es que no es un mouse, es el deslizador de la laptop osea el touch.
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