Tablet con problema de conexión

Hola alguien que me pueda alludar tengo una tablet packard bell. La cual se la iba a pasar a un familiar se me ocurrió ponerle valores de fábrica. Y el problema viene ahora que al querer navegar por yotube o internet o ver la aplicación Android no puedo. Verifique el problema de conexion y me sale que la señal es excelente puse la hora manual y nada si alguien me puede ayudar. Pongo ver actualización y me sale problema de señal