¿Saben lo que tengo que hacer?

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Hola,
Ya hace tiempo me compre una computadora de escritorio con windows 7, es de segunda mano, y cuando la compre ella ya venia con otros dos perfiles lo cual ambos tienen contraseña, y solo puedo ingresar a uno, el problema es que cuando entro al perfil y pues pongo todas mis cuentas y llego a descargar algo, cuando dejo de usar la computadora y la apago todo lo que hice en ese perfil desaparece, es como se nunca lo hubiera hecho.
espero y me puedan ayudar y se los agradeceré.
Gracias.

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Puede ser que el SO tenga instalado DeepFreeze, quizá el dueño anterior lo instalo.

Fijate si en la barra de tareas si aparece un icono como el siguiente:


Si es así o uno similar definitivamente tienes instalado el DF, y si es así es mas que seguro que no sepas la contraseña para desfreezarlo...
En cuyo caso la única opción es formatear... o intentar romper su seguridad lo cual es muy complicado...
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