¿Saben lo que tengo que hacer?

Hola,
Ya hace tiempo me compre una computadora de escritorio con windows 7, es de segunda mano, y cuando la compre ella ya venia con otros dos perfiles lo cual ambos tienen contraseña, y solo puedo ingresar a uno, el problema es que cuando entro al perfil y pues pongo todas mis cuentas y llego a descargar algo, cuando dejo de usar la computadora y la apago todo lo que hice en ese perfil desaparece, es como se nunca lo hubiera hecho.
espero y me puedan ayudar y se los agradeceré.
Gracias.