No me agarra internet por cable de red [Cerrado]

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miércoles, 27 de febrero de 2013
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domingo, 21 de abril de 2019
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Hola, tengo un problema, no encienden las luces del puerto RJ45 cuando conecto el cable y la PC no me agarra el internet.
Puede ser que el puerto este roto?

3 respuestas

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jueves, 14 de mayo de 2020
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Hola,

Prueba con otro adaptador de red porque puede ser que esté averiado.

Saludos
1
Gracias
César Villagómez

Redactor y Community Manager - CCM en Español

Si ya cambié el cable de red.
Y sigue sin agarrarme el internet... La PC es nueva.
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miércoles, 27 de febrero de 2013
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domingo, 21 de abril de 2019

o puede que el ethernet este deshabilitado desde el bios, me ha paso con algunos clientes.
Como hago para habilitarlo?
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miércoles, 27 de febrero de 2013
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domingo, 21 de abril de 2019

primero que tipo de bios tienes se accede a el apenas prendes la pc presiona la tecla suprimir repetidas veces seria bueno si de alguna manera puedes enviar alguna foto de la pantalla para ver las opciones que trae.