Laptop Dell latitude e6420 con problemas de controlador

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Yordanis - Modificado el 5 mar 2019 a las 22:33
 SamuelSanchez - 31 may 2019 a las 20:51
Hola, necesito saber que solucion le doy a mi laptop dell latitude e6420 que cuando se actualiza el driver de video entonces se me apaga la pantalla, que hago?



Configuración: Windows / Firefox 54.0

2 respuestas

César Villagómez Mensajes enviados 2352 Fecha de inscripción jueves, 25 de octubre de 2018 Estatus Miembro Última intervención domingo, 24 de enero de 2021   12.316
5 mar 2019 a las 22:43
Hola,

Es probable que el controlador de vídeo que quieres instalar no es el recomendado para el modelo de tu adaptador gráfico. Busca su controlador de vídeo oficial, el cual debe estar publicado en la página de soporte del fabricante de tu adaptador gráfico o PC.

Saludos.
SamuelSanchez
31 may 2019 a las 20:51
Que tal a mi tambien me pasa creo que tiene un problema de compartibilidad el nuevo driver que ofrecen, yo formatie mi pc y al actualizar windows automaticamente me paso de nuevo, lo que hice fue restaurarlo y deshabiltar las actualizaciones hasta que el driver sea seguro.