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Laptop Dell latitude e6420 con problemas de controlador

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Yordanis - 5 mar 2019 à 17:08
 SamuelSanchez - 31 may 2019 à 20:51
Hola, necesito saber que solucion le doy a mi laptop dell latitude e6420 que cuando se actualiza el driver de video entonces se me apaga la pantalla, que hago?



Configuración: Windows / Firefox 54.0
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2 respuestas

Réponse 1 / 2
César Villagómez Mensajes enviados 2350 Fecha de inscripción jueves 25 octubre 2018 Estatus Miembro Última intervención 24 enero 2021   12.316
5 mar 2019 à 22:43
Hola,

Es probable que el controlador de vídeo que quieres instalar no es el recomendado para el modelo de tu adaptador gráfico. Busca su controlador de vídeo oficial, el cual debe estar publicado en la página de soporte del fabricante de tu adaptador gráfico o PC.

Saludos.
Réponse 2 / 2
SamuelSanchez
31 may 2019 à 20:51
Que tal a mi tambien me pasa creo que tiene un problema de compartibilidad el nuevo driver que ofrecen, yo formatie mi pc y al actualizar windows automaticamente me paso de nuevo, lo que hice fue restaurarlo y deshabiltar las actualizaciones hasta que el driver sea seguro.