Unidad flash drive 128 gb usb3.0

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Hola, hace poco compré una unidad flash drive 128 gb usb3.0 marca Sunswan y solo me permite almacenar archivos hasta un límite de 23 gb aproximadamente. He intyentado solucionar el problema formateando, cambiando el tipo de archivos y hasta volvierdo a particionar el disco, pero nada funciona. Si pudieran ayudarme sería de gran utilidad.
mUCHAS GRACIAS

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Hola formateelo con el programa (HDD Fomat Low,full ) y cuando lo tenga vaya al administrador de discos y le da formato NTFS y le asigna una letra por ejemplo la A coméntenos saludos
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Hice lo que me indicaron y más bien windows 10 no identificaba la unidad por lo que tuve que volver a formatearla a su estado original. Gracias por su tiempo.