Mi computadora no lee discos nuevos. Solamente los pregrabados

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Hola, tengo una hp optiplex 780 y cuando pongo un DVD nuevo no lo reconoce, solamente alguno que lleve algo que ha sido grabado con anterioridad. Y no se si es problema con el driver o el modelo no me permite leer DVD/CD vírgenes. Si saben algo de esto ayúdenme por favor

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No puedes leer un cd si no tiene nada grabado.