Problemas con mi adaptador de wifi

Bueno les explicare mi problema desde cero, hace una noches deje mi laptop Acer aspire v5 encendida y me dormi la pila ya se hiba a gastar bueno a la mañana siguiente la emcendi todo ok la apague me fui y al regresar el wifi se habia desaparecido pense que era un error use el solucionador de problemas y me dice que no detecta adaptador, al checar mis dispositivos no aparece nada del adaptador, al entrar en configuraciones,redes e internet y despues propiedades de red me aparecen el nombre de los dispositivos todo en estado: No existe (cabe resaltar que no funciona el ethernet de igual manera), al instalar los drivers me dice que el dispositivo se ha desconectado o no se encuentra, necesito ayuda :( no se que hacer, ya no se si el hardware ya no sirve o no es el driver correcto (descargado de la pagina de acer) o es el sistema operativo