Tengo una consulta

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Alan023 Message postés 3 Date d'inscription martes, 21 de agosto de 2018 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 22 de agosto de 2018 - 21 ago 2018 a las 07:47
frica0 Message postés 41 Date d'inscription viernes, 17 de agosto de 2018 Estatus Miembro Última intervención jueves, 13 de septiembre de 2018 - 22 ago 2018 a las 18:50
Tengo una placa madre ASUS P9X79 PRO y tiene Bluetooth, tengo el Windows 8.1 pro pero por ningún lado me aparece ninguna opción de Bluetooth, alguna solución?

1 respuesta

frica0 Message postés 41 Date d'inscription viernes, 17 de agosto de 2018 Estatus Miembro Última intervención jueves, 13 de septiembre de 2018 55
21 ago 2018 a las 09:00
Hola Alan023:

La web del soporte oficial de su placa base está en:

https://www.asus.com/es/Motherboards/P9X79_PRO/HelpDesk/

Y el manual de su placa base en:

http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mb/LGA2011/P9X79-PRO/E8037_P9X79_PRO.pdf?_ga=2.117379590.1432304075.1534833247-827125970.1525429856

Si consultas el manual verás que hay una aplicación que gestiona la función Bluetooth llamada BT Go!. Debes insalarla usando el DVD de tu placa base. Doy por hecho que también has instalado los drivers que necesita tu placa base.

Además en la BIOS puedes habilitar/deshabilitar el dispositivo Bluetooth. Entra en la BIOS > Advanced > Onboard Devices Configuration > Bluetooth Controler. Y habilita el dispositivo.

Datos de la aplicación BT Go! lo tienes en el apartado 4.3.8 del manual de tu placa base. Y en el apartado 2.3.11 te indican la localización de un LED externo con información sobre el funcionamiento de tu Bluetooth.

Dime si te ayudó.


Saludos.
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Alan023 Message postés 3 Date d'inscription martes, 21 de agosto de 2018 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 22 de agosto de 2018
21 ago 2018 a las 11:43
Mi PC la compré de segunda mano, la verdad desconozco qué drivers le instalaron y cuales no:/
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frica0 Message postés 41 Date d'inscription viernes, 17 de agosto de 2018 Estatus Miembro Última intervención jueves, 13 de septiembre de 2018 55
21 ago 2018 a las 13:37
Pues entra en la BIOS y comprueba la opción que te comento sobre el Bluetooth. También entra en la web del soporte oficial que te indiqué y allí debe darte opción a bajar e instalar el softwre para gestionar el Bluetooth. Puede incluso que no sea imprescindible instalarlo para poder conectar dispositivos por bluetooth con tu PC.
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Alan023 Message postés 3 Date d'inscription martes, 21 de agosto de 2018 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 22 de agosto de 2018
22 ago 2018 a las 18:47
Ya lo habilite en la BIOS pero aún no funciona
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frica0 Message postés 41 Date d'inscription viernes, 17 de agosto de 2018 Estatus Miembro Última intervención jueves, 13 de septiembre de 2018 55
Modificado el 22 ago 2018 a las 19:11
¿Instalaste la aplicación BT Go!? Puedes encontrar esta aplicación en la web de soporte oficial que te dejé en mi primer mensaje. Elije tu sistema operativo (Windows 8.1 ¿32 o 64 bits?) Entra en el apartado "Drivers & Tools" y lo encontrarás en el apartatado Utilidades.

En esa misma web de soporte oficial, veo que existe un driver para el bluetooth pero para el Sistema operativo Windows 7 y 8. Pero para Windows 8.1 y 10 no lo encuentro. En este hilo lo comentan :

https://www.eightforums.com/threads/windows-8-1-64-bit-bluetooth-issue-asus-p9x79-pro.42010/

Quizá puedes intentar instalar el driver bluetooth para Windows 8 (desinstalando previamente el que tienes instalado ahora). Si te da problemas, entonces desinstalalo de nuevo e intenta ver si Microsoft te actualiza el driver.

Otra opción es que accedas a los foros de ASUS y preguntes por este problema.
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