Mi lap top no sirve wifi

Hola,

Yo creo que Windows falló de algo y le hicieron el servicio pero no quedó bien.
Lo más extraño es que con Windows 10 TODOS los modelos de laptop instalan de manera automática la tarjeta WiFi y ésta laptop es como si no tuviera esa tarjeta.
De hecho ese dispositivo Wifi se instala automáticamente antes d
que todos los demás.