PC no acepta ningún cambio ni instalaciones

yo.pregunto 1 Publicaciones jueves, 8 de marzo de 2018Fecha de inscripción jueves, 8 de marzo de 2018 Última intervención - 8 mar 2018 a las 03:32 - Última respuesta: piratacrimson 8993 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción martes, 19 de junio de 2018 Última intervención
- 8 mar 2018 a las 18:06
Compré una pc que tiene windows 7. Trabaja bien, pero pasan varias cosas que necesito arreglar...

Cuando la prendo siempre muestra un recuadro que dice: " Debe reiniciar el equipo para aplicar los cambios" y a lo mejor yo no le he hecho ningún cambio.

Luego, si le quiero instalar algún programa o alguna actualización, muestra un mensaje que pregunta si lo permito, entonces le doy que sí, y me permite trabajar bien en el programa instalado, al finalizar la apago normal, pero cuando la vuelvo a prender, el programa o la actualización no aparece por ningún lado, como si nunca lo hubiera instalado. Y es imposible estar todos los días bajando el mismo programa para poder trabajar en él.

Otra cosa...si quiero meter algún archivo en la pc, al apagarla lo pierdo porque tampoco no aparece.

Si le cambio el nombre a alguna carpeta que está fija en la computadora, no me permite.

Si quiero ajustar la fecha y la hora o cambiar la zona horaria, sale otro recuadro que dice: "No se puede continuar. No tiene permisos para realizar esta tarea. Póngase en contacto con el administrador del equipo para obtener ayuda".

Yo entro al sistema sin ninguna contraseña, y salgo bien del sistema cuando la apago.

Conozco muy poco de computación, necesito ayuda, ojalá sea algo sencillo de arreglar. No es un virus porque parece que tuviera un escudo ante cualquier descarga que se haga, rechaza cualquier cambio como para protegerse, puede ser alguna función que le metieron porque se la compré a alguien que administraba una escuela y me parece que es para que los estudiantes no la estuvieran traveseando y dañando.
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piratacrimson 8993 Publicaciones domingo, 29 de marzo de 2009Fecha de inscripción martes, 19 de junio de 2018 Última intervención - 8 mar 2018 a las 18:06
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Gracias
Hola esto que le pasa podría ser un virus,bajese el programa (AntiMalwarebytes full ) y el Ccleaner si no lo tiene,y cuando los tenga conecte el pc y rapido Clike F8 sin parar y saldrá opciones, clic en aprueba de fallos con opciones de red y cuando se habrá Windows,panel control,clic en el icono de programas características y aquí tiene que desinstalar programas que no usa y programas que no haya bajado usted,a veces cuando bajamos programas las páginas nos meten porquería cuado lo tenga, actualice Malearebytes y chequee el equipo y desistale lo que detecte, y hace lo mismo con Ccleaner chequee con las dos herramientas que lleva y desistale lo que detecte y lo último con el antivirus chequee también y cuando aya termiinado le hsce uns retauracion al equipo al día que le iba bien y se reiniciara no toque nada hasta que se habrá el Windows y comentenos los resultados,un saludo



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