Problemas sin conexión de WiFi

Cerrado
Mayra - 15 feb 2018 a las 15:47
KhayLa13 Mensajes enviados 88 Fecha de inscripción miércoles, 22 de abril de 2015 Estatus Miembro Última intervención domingo, 6 de octubre de 2019 - 15 feb 2018 a las 17:09
Hola, buenos días

una pregunta porque mi celular teniendo activado el Wifi no se conecta y aparece sin conexion en la red inalambrica de wifi e tratado restaurándolo pero no se compone, si logra conectarse solo dura un par de minutos y nuevamente se queda sin conexion.


espero de su apoyo



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1 respuesta

KhayLa13 Mensajes enviados 88 Fecha de inscripción miércoles, 22 de abril de 2015 Estatus Miembro Última intervención domingo, 6 de octubre de 2019 273
15 feb 2018 a las 17:09
Si ya probaste restaurando el dispositivo móvil y aun no se corrige el problema, lo mas probable es que el error sea en tu Router googleando con la marca y el modelo de tu Router puedes profundizar mas el soporte aquí te dejo varias opciones que puedes probar y después comentas si te sirvieron o no.
-Reiniciar el Router y intentar de Nuevo.
-Llamar a tu operador de internet, y decir que necesitas una reconfiguración de tu router desde 0 (no te digo que la hagas tu por que no se que tanto conocimiento tengas en la área)
PD: para hacer esto tienes que decir que estas sin internet por que de lo contrario no te prestan atención.

Estas son las mas viables, por que la verdad no puedo profundizar mas, por que no se que tanto conocimiento manejes..
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