Velocidad de bajada lenta en ordenador nuevo.

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Gala- Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción viernes, 25 de agosto de 2017 Estatus Miembro Última intervención viernes, 25 de agosto de 2017 - 25 ago 2017 a las 13:50
Gala- Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción viernes, 25 de agosto de 2017 Estatus Miembro Última intervención viernes, 25 de agosto de 2017 - 25 ago 2017 a las 17:05
Hola chic@s,

He adquirido un ordenador nuevo, recién configurado con Windows 10, en general funciona de manera excelente excepto por dos detalles, el que quiero resolver aquí hace referencia a la lentitud que tiene a la hora de descargar cosas.
He realizado el test de velocidad y me da los siguientes datos:
Firefox: Subida 0.57Mbps, Bajada 5,5 Mbps
Opera: Subida 0.57Mbps, Bajada 5,5 Mbps
Si realizo el test con mi antiguo (muy antigua, más de 5 años) ordenador portátil que funciona muy bien, me da los siguientes datos:
Firefox: Subida 0.14 Mbps, Bajada 29,10 Mbps
Como veis he probado con varios proveedores de búsqueda y aunque es un ordenador nuevo que aún no tiene prácticamente nada descargado he pasado el Panda Antivirus y el Antispyware y no ha detectado nada.
¿Podríais ayudarme a saber que provoca esta lentitud y como solucionarlo?
Muchas gracias a todos!!
Galadriel


3 respuestas

piratacrimson Mensajes enviados 16438 Fecha de inscripción domingo, 29 de marzo de 2009 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de mayo de 2024 11.637
25 ago 2017 a las 16:21
Hola Gala use la garantía no toque nada saludos y comente
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Gala- Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción viernes, 25 de agosto de 2017 Estatus Miembro Última intervención viernes, 25 de agosto de 2017
25 ago 2017 a las 16:26
Hola Pirata Crimson,

El ordenador es nuevo, pero lo he configurado yo con mis programas, es decir no hay garantia. Pero no sé que es lo que provoca la lentitud de baja de internet, puesto que no se trata del tipo de navegador ni de ningun virus.

Gracias
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Gala- Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción viernes, 25 de agosto de 2017 Estatus Miembro Última intervención viernes, 25 de agosto de 2017
25 ago 2017 a las 17:05
Bueno,

Acabo de conectar mi ordenador con cable ethernet y la velocidad de bajada a pasado de 5.5 Mbps a 54.9 Mbps i la e subida de 0.57 a 51.9 Mpbs, así que el problema está en la antena wifi que lleva el ordenador, ahora tendré que averiguar si debo de cambiarla o reconfigurarla.

Gracias de nuevo.
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